タカタ製エアバッグリコール
『未改修車両を車検で更新しない措置』範囲拡大に関するお願い

いすゞ自動車株式会社・株式会社SUBARU・ダイハツ工業株式会社・トヨタ自動車株式会社
日産自動車株式会社・本田技研工業株式会社・マツダ株式会社・三菱自動車工業株式会社


「車検停止特例措置の範囲拡大」概要

 国土交通省は、異常破裂する可能性が高いタカタ製エアバッグリコールの改修を促進するために、平成30年5月より、「車検で通さない措置(平成29年 国土交通省告示1154号)を講じているのは既に周知のことと存じます。

 整備事業者様には、車検前の改修作業にご理解とお力添えをいただいておりますことに、あらためてお礼申し上げます。

 この措置の開始から時間の経過とともに、国内で異常破裂したエアバッグと同じタイプを搭載した車両について、新たに生産から9年以上経過したものがあること等から、これらを順次車検で通さない措置の対象にするとして、令和2年1月28日に改正告示が交付されました。
 具体的には、車両生産経過年数と、リコール届出からの経過年数を加味し、令和2年5月1日より段階的に対象範囲が拡大されることになっております。
 

該当自動車メーカー各社からのお願い

 未改修の車両につきましては、全力で改修作業を推進してまいりたいと考えており、お客様は元より、整備事業者の皆様にご迷惑をおかけすることのないよう対応させていただきたく所存でございます。
 整備事業者様におかれましては以下の点にご留意いただき、改修促進に向けて引き続きのご協力とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
 

リコール改修作業の留意点

内容 ご留意いただきたいこと
対象車両の確認
  • 車検実施の前に、未回収車両に該当していないか事前にご確認ください。
    (日整連ホームページの「リコール検索システム」をご活用ください)
  •  
  • 該当していた場合は、車検満了時期にかかわらず一刻も早くリコール作業を
    お受けいただくよう、お客様にご案内してください。
ディーラー等への
改修作業依頼
  • 交換部品は十分に用意されていますが、店舗に在庫がない場合もあります。
    部品手配とピットの確保も含め、必ず事前予約をお願いします。
    なお、助手席側は作業に時間が掛かり、車両をお預かりする場合もあります。
車両の搬入
  • 作業依頼の集中が予測されるため、車両搬入のご協力をお願いします。
  •  
  • 遠方、その他の理由で車両搬入が困難な際は、個別にご相談に応じます。
  •  
  • なお、お客様が直接ご来店される場合は、自演にご連絡をお願いします。
    ディーラー等での、お客様への車検案内などの営業活動を自粛します。
「改善措置済証」の
交付
  • 各系列ディーラー等で、即時交付する体制を整えております。
    先ずは、改修作業の事前予約をお願いします。
    (MOTAS反映は、土日・祝祭日・大型連休を除き、概ね4日程度かかります)

今後の周知展開

  1. TV社告による周知
    該当自動車メーカーによる30秒TV社告を実施(4月2日~16日の予定)
     
  2. ポスター・リーフレットによる周知
    「車検で通さない措置」範囲拡大に対応したポスターを作成し、支局受付等で掲示するとともに、お客様への周知用リーフレットを作成し、整備事業者様に配布いたします。(3月中旬の予定)
     
  3. 該当自動車メーカーホームページでの周知
    該当メーカーのホームページで「車検を通さない措置の範囲拡大」についての周知を図るとともにリコール検索システムで、車両毎の車検停止が適用される施工時期をご確認いただけるよう、メーカー各社にて順次、対応して参ります。
    (日整連ホームページの「リコース検索システム」と連携します)
     

「車検で通さない措置」のお問い合わせ先

 以下の該当メーカー各社の相談窓口までご連絡ください。

メーカー
(五十音順)
問い合わせ先
(フリーダイヤル)
受付時間
いすゞ自動車(株) お客様相談センター 0120-119-113 9:00~12:00、13:00~17:00
月曜日~金曜日(除く所定の休日)
(株)SUBARU SUBARUリコール
お問い合わせダイヤル
0120-412-215 9:00~19:00
ダイハツ工業(株) お客様コールセンター 0800-500-0182 平 日 9:00~19:00
土日祝 9:00~17:00
トヨタ自動車(株) お客様相談センター 0800-700-7700 9:00~18:00
LEXUS レクサス
インフォメーションデスク
0800-500-5577 9:00~18:00
日産自動車(株) お客様相談室 0120-941-232 9:00~17:00
(12/31~1/2を除く)
本田技研工業(株) Honda エアバッグ専用窓口 0120-651-276 9:00~17:00
マツダ(株) マツダコールセンター 0120-386-919 平 日 9:00~17:00
土日祝 9:00~12:00、13:00~17:00
三菱自動車工業(株) お客様相談センター 0120-324-860 平 日 9:00~17:00
土日祝 9:00~12:00、13:00~17:00

 



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